Tidsbestilling
Læs her om “Tid samme dag”, E-tider (online- bestilling), medicinbestilling, tidsbestilling til planlagte tider
Hos Lægerne I Jyllinge foregår tidsbestilling ved opkald til lægehuset, alle hverdage mellem kl. 8-9 til ”Tid samme dag”. Sygeplejerskerne besvarer opkald mens lægerne har konsultation, for at hjælpe flest mulige på dagen.
Det betyder, du tilbydes en tid ved lægen/sygeplejersken den dag som du ringer, og skal derfor kontakte os en dag du kan komme i klinikken.
Tid samme dag kan enten være ved fremmøde i klinikken eller via videokonsultation (Videokonsultation foregår via appen ”Min læge” eller via en tilsendt SMS til din mobiltelefon), sygeplejersken vil hjælpe dig med at vurdere.
Vi kan ikke give tider til kommende dage, til gengæld er der nye tider hver dag ved kontakt kl. 8.
Hvis du oplever vi løber tør for “Tid samme dag” tider, informerer en telefon besked om dette. Ved akut sygdom, vil telefonen bede dig blive på linjen og sygeplejersken vil vurderer om du skal have en akut tid på dagen.
Om mandagen oplever vi der er flere der har behov for hjælp og vi har derfor ekstra travlt. Så har du ikke behov for at blive set en mandag kan du med fordel ringe en af de andre hverdage da vi desværre ikke har ubegrænsede ledige tider.
Kl. 9-12 kontaktes vi hvis du har brug for:
· Sekretærhjælp
· Tidsbestilling til kroniske sygdomme, diabetes, KOL, astma, stofskifte, hjerte mm
· Blodprøvetid
· Test for livmoderhalskræft
· Attester og kørekort
· Vaccination
· Børneundersøgelse
· Graviditetsundersøgelse
· Receptfornyelse
De fleste andre henvendelser vil være “Tid samme dag”
Receptfornyelse bør som udgangspunkt foregå via hjemmesiden eller medicin app’en og du bør ikke mangle medicin, da den fornyes til dit kontrol svar,- mangler du medicin, kan en manglende kontrol være årsagen.
Telefonen lukker kl. 12, undtaget for akut opstået sygdom.
Akut sygdom: I tidsrummet kl. 8 til 16 er det naturligvis altid muligt at kontakte lægehuset ved akut opstået sygdom, der ikke kan vente til næste dag. Du skal trykke stjerne, når du ringer op. HUSK: Vi smider alt hvad vi har i hænderne for at tage akuttelefonen, så den skal kun bruges til akutte problemer.
Udenfor lægehusets åbningstid skal du kontakte akuttelefonen:
Region Sjælland: Tlf. 1818
Region Hovedstaden: Tlf. 1813
E-Tid
Siden marts 2023 har vi haft online booking / E tider.
E-tider er for at imødekomme jer, der skal på arbejde eller i skole, så det er muligt at booke en planlagt 10 min. lægetid mellem kl. 8-9.
Dvs. tiderne er forbeholdt denne patientgruppe – og er du ikke i blandt kan du risikere din tid bliver afvist.
E-tider åbnes manuelt kl. 12 dagen før.
Det vil sige du ikke kan bestille en planlagt tid, andet end til dagen efter, på online booking.
Kan du ikke booke en tid kl. 12?
Der er enten ikke flere tider, eller der kan være behov for lægen varetager akutte problemstillinger, så de ikke kan åbnes.
Der gøres opmærksom på der manuelt skal åbnes for tiderne, det betyder, at står vi med en akut problemstilling prioriteres denne. Oplever man derfor der ingen tider er, kan der også forsøges efter kl. 12 og frem.